Program Wymiany Recaro
Marka Recaro uruchomiła program wymiany fotelików samochodowych w związku z niepokojącymi usterkami. Nieprawidłowości dotyczą jednak małej i konkretnej grupy produktów.
Gdzie i jakie wady?
Chodzi o jedną partię modelu Zero 1., przy której istnieje ryzyko poluzowania pasów, co jest "spowodowane błędem w produkcji elementu do regulacji pasa" i stanowi zagrożenie dla dzieci przewożonych w nich przodem do kierunku jazdy oraz wszystkie modele Optia montowane na bazie, z powodu oddzielenia się od bazy Isofix.
Oczywiście foteliki Optiafix są dalej w sprzedaży. Tutaj wszystko działa prawidłowo, ponieważ fotelik ten nie jest montowany na bazę i ma swój wbudowany, działający system Isofix.
Foteliki Recaro w Pati i Maks
Bardzo ważną informacją jest to, iż wszystkie foteliki dostępne w ofercie Pati i Maks zostały sprawdzone i nie zakupią u nas Państwo żadnego z wadliwych modeli. Jeżeli zakupili Państwo u nas fotelik Optia lub Zero 1. i mają Państwo wątpliwości, zapraszamy do sklepu w celu weryfikacji lub do kontaktu przez stronę internetową producenta.
Może Państwa zaciekawić to, co firma Recaro zawarła w komunikacie prasowym. Wynika z niego, że „oddzielenie się od bazy” nastąpiło w jednym z testów porównawczych, ale przeprowadzenie kolejnych prób w ramach wewnętrznych i zewnętrznych testów nie potwierdziło tej usterki. Recaro mimo to, profilaktycznie, postanowiło zrezygnować ze sprzedaży tego modelu i poprosić o zwrot fotelików, które już są użytkowane.
Co z tą wymianą?
Ww. niemiecki producent fotelików samochodowych dla dzieci postanowił dobrowolnie i za darmo wymienić te urządzenia, co do których istnieją obawy związane z prawidłowym funkcjonowaniem. Ci, którzy zdecydują się na wymianę, mogą wybierać spośród innych modeli fotelików Recaro: Optiafix, Young Sport Hero lub Monza Nova IS. Oprócz tego wymienione mają zostać bazy do mocowania fotelików Recaro fix o numerach seryjnych od ER01000000 do ER01017825.
W celu sprawdzenia, czy przysługuje nam nowy fotelik, tzn. czy zakupiony przez nas egzemplarz należy do felernej partii, należy sprawdzić numer seryjny posiadanego produktu poprzez kontakt z obsługą naszego sklepu lub przez formularz dostępny na stronie internetowej safety.recaro-cs.com. Mogą Państwo weryfikować model telefonicznie pod numerem podanym przez Recaro: +49 (0) 9255 77-66. Uwaga! Pod podanymi numerami, rozmowa będzie przeprowadzana w języku angielskim lub niemieckim.
Ważne linki:
- Program wymiany fotelików Optia
- Program wymiany fotelików Zero 1.
- Program wymiany baz RECARO fix.
- Formularz
